水道マイページ
キャンペーン
※登録キャンペーン説明サイトは、こちら。        
※水道マイページに登録するとキャンペーン申込となります。
  ※当選者には令和5年11月下旬以降に抽選当選者の水道マイページ
 内のお知らせで電子マネーギフトの付与方法を通知します。
 
4つの機能

モバイル端末・パソコン
各種お手続き
使用水量などの確認
クレジット決済(継続払い)
お知らせの充実
※利用登録はこちらから

 機能について

■各種お手続き

 水道マイページより会員情報の変更等、各種お手続きができます。


 <表示例>

各種お手続き  
←メールアドレス・申請者電話番号などの会員情報の変更ができます。
←検針結果・料金確定・口座振替・クレジット決済(継続払い)のお知らせの受信設定ができます。
←このサービスの利用中止手続きができます。
←ホームページに移動します。
←クレジットカード支払いの申込サイトに移動します。
 

■越谷市・松伏町内での転居時の使用中止・開始申し込み

 水道マイページから、水道の使用中止・開始の申し込みができるようになります。

 <表示例>

 

■使用水量などの確認

 これまで検針票でお知らせしていた使用水量やお支払い金額などが過去2年分まで確認できます。

 <表示例>

照会機能

■クレジット決済(継続払い)

 上下水道料金(水道料金・下水道使用料)のお支払いにクレジット決済(継続払い)をご利用の場合は、水道マイページをご登録し、サイト内の申込ページにアクセスして申込してください。

 登録には、使用者番号と確認番号が必要です。水道マイページに登録していただくと、確認番号を取得することができます。

 ※水道料金等のクレジット決済(継続払い)でのお支払いは、株式会社エフレジにて行います。
 ※都度払いは行っておりません。

■お知らせの充実

 検針後にご使用水量や料金などをお知らせします。

 ※水道マイページに登録されたお客様は、紙の検針票「使用水量等のお知らせ」が投函されませんのであらかじめご留意ください。


 災害時の情報を含めた企業団からのお知らせを配信します。


 利用登録方法

■水道マイページ利用規約

  ご利用には水道マイぺージ登録時の利用規約へのご同意が必要です。

  利用規約はこちら(PDF:800KB)

■登録に必要なもの

利用登録には、使用者番号と越谷・松伏水道企業団に届出している電話番号が必要です。検針時に投函されている「使用水量等のお知らせ」をご用意ください。

・スマートフォンまたはパソコン

・届出の電話番号

・検針票「使用水量等のお知らせ」

■WEBサイト

  こちらからご登録できます。                         

■アプリのダウンロード

 App Store、Google Playからアプリをダウンロードしてください。
 アプリのダウンロードは無料です。


 iPhoneをご利用の方

  App Store ダウンロード用URL

 Android端末をご利用の方

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